Skip to content
e99mb แอป / สล็อต
ข้อกำหนด e99mb

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน e99mb

กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณอยู่ที่ใด และเราดูแลบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

  • สิทธิ์สมาชิกชัดเจน
  • ช่องทาง PromptPay & Wallet
  • ซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
  • เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที
นโยบายหลัก

สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ e99mb ทุกครั้ง การใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อน สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ e99mb ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎระเบียบท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนดำเนินการใด ๆ รายการธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม การแจ้งเตือนจะส่งไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

  • PromptPay

  • Wallet

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

  • ประวัติบัญชี

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตอย่างชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของ e99mb และสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา

  • การเข้าถึงบัญชี

    กฎการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่านอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินของตนเอง

  • การทำธุรกรรม

    รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายการที่บันทึกในระบบของเราถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลัก

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และข้อความในล็อบบี้ที่เผยแพร่โดย e99mb อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ e99mb ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก e99mb คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการใช้งาน และรายละเอียดบัญชีของคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาในส่วน 'ประวัติบัญชี' หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดเพื่อขอให้ตรวจสอบได้ทันที ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตแสดงอยู่ในส่วนล่างของทุกหน้าเมื่อล็อกอินแล้ว นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การดำเนินการทุกอย่างที่กระทบต่อบัญชีจะมีการยืนยันผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้า 'ประวัติบัญชี' เพื่อดูรายการธุรกรรม PromptPay และ Wallet ทั้งหมดที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากการแก้ไขต้องการการยืนยัน ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบ

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

  • ขอปิดบัญชี

    ดำเนินการปิดบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง โดยยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดนี้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างนี้พร้อมรับเรื่องของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • แชทซัพพอร์ต

    เข้าถึงแชทซัพพอร์ตได้ผ่านไอคอนในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือสิทธิ์บัญชี

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบอย่างละเอียดผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการร้องเรียนหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนด

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมรวมอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน

การดูแลบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

e99mb จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลบัญชีจำกัดเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เท่านั้น และทุกการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูล สามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเปลี่ยนรหัสผ่านและการดำเนินการสำคัญต้องผ่านการยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน e99mb

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือล็อกอินเข้าใช้งาน e99mb การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลอยู่ในขณะนั้น หากมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay ของตัวเองได้อย่างไร

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้า 'ประวัติบัญชี' รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และหมายเลขอ้างอิง หากพบรายการที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

ฉันมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวบางรายการได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยัน เช่น ข้อมูลการชำระเงิน ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทำตาม

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต ฉันต้องทำอย่างไร

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต ให้หยุดการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี ยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดปัจจุบัน

e99mb แชร์ข้อมูลบัญชีของฉันให้ใครได้บ้าง

ข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

ฉันจะร้องเรียนเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้อย่างไร

ส่งคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด