Skip to content
e99mb แอป / สล็อต
นโยบายข้อมูลส่วนตัว

e99mb ให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณ

e99mb ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใส นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง — การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บ

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับช่องทาง PromptPay หรือ Wallet ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนเงินเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชี ถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น นโยบายนี้ใช้บังคับตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากคุณเข้าถึงบริการจากเขตอำนาจศาลที่มีข้อจำกัด ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่ต้องการใช้งานแล้วตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

  • PromptPay

    ข้อมูลบัญชี PromptPay ที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการยืนยันการชำระเงินของคุณ

  • Wallet

    รายละเอียด Wallet ของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะเมื่อมีการดำเนินการฝากหรือถอนเงินที่คุณร้องขอเท่านั้น

  • ข้อมูลการใช้งาน

    เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมส่วนตัว

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน หรือเข้าสู่ระบบทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลบัญชีที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินในประเทศ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดของนโยบายนี้ แต่ข้อมูลภายในระบบของผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปในแพลตฟอร์มของเราถูกเก็บในรูปแบบที่รวมกลุ่มเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่การติดตามพฤติกรรมรายบุคคล

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือถามคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากต้องการดำเนินการใด ๆ สามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การแก้ไขข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมลหรือรายละเอียดการติดต่อ สามารถทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

  • แก้ไขข้อมูล

    เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ตั้งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่ชัดเจน

  • ขอความช่วยเหลือ

    สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือเกี่ยวข้องกับการลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ด้านล่างนี้

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์และเลือกหัวข้อ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการบันทึกข้อความอย่างเป็นทางการ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    สำหรับการแก้ไขข้อมูลทั่วไปในบัญชี ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดำเนินการด้วยตัวเอง

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัส การเก็บรักษา ไปจนถึงกระบวนการตอบสนองต่อคำขอของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่หมดความจำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนดไว้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราอัปเดตนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การเข้าใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายเวอร์ชันใหม่แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของเรา พร้อมคำตอบที่ตรงไปตรงมา

e99mb เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน

รายละเอียด PromptPay และ Wallet ของคุณถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อมีการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN และไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอก

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อผ่านไลฟ์แชทหรือแบบฟอร์มอีเมลในเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นจัดส่งข้อมูลตามที่ร้องขอ

ฉันแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม

ได้ รายละเอียดบัญชีทั่วไปสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทยได้เต็มที่ไหม

การบังคับใช้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

e99mb จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างไร

เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะประกาศในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ หากเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ